PETZ - NOSSA SENHORA DO CARMO   0   0

Não atendem telefone é uma loja que não precisa de cliente.

Não tem telefone que atende

Been completa e encontrar o que você procura é quase certo, infelizmente há uma certa dependência de ofertas (que tendem, sim, a serem muito boas) uma vez que, no geral, os preços são um pouco puxados.

Local oferece variadas marcas para os clientes. Tudo do melhor para seu animalzinho. Seja ele doméstico ou silvestre. Vc paga pelo justo. Como oferecem o melhor serviço, o preço também é mais salgado. Mas nada que não te faça comprar e voltar. Muito bom.

** dica (postando 13/10/2018) ** A petz cobre o preço de Internet. Pelo menos pra ração. Consigo comprar ração com 30, 40% a menos que o valor da loja. Basta encontrar o site/panfleto com valor mais baixo e conversa com a atendente do balcão da parte veterinária. Vale a pena. A Petz tem duas vantagens ao meu ver: 1 - O preço de medicamentos e atendimento estão de acordo com o mercado. Em determinadas situações, como consulta simples durante a semana, até um pouco abaixo que outros lugares. 2 - Tem muita variedade de ração, brinquedos e etc. Mas, o ponto 2 também me leva para a desvantagem: 3 - O preço desses brinquedos, rações e etc, é muito, mas muito, mais caro que comprar nos outros lugares. A título de comparação, eu comprei um dispenser de comida, na Petz, por R$ 62,00. Ao chegar em casa, pesquisei na internet e, até mesmo no extra, o mesmo produto estava pela metade do preço. Foi um vacilo da minha parte, não comparar. Mas serve de aviso para todos. Sempre bom buscar os preços dos produtos em outros lugares. Eu acreditei que a Petz fosse pelo menos razoável. :)

Alguns produtos são realmente em conta, loja grande e com bastante opção pra cada tipo de animal. O que não achei correto foi chegar lá pra comprar um produto que vi no site e ter que pagar mais caro ou fazer um longo processo de cadastro pra igualar ao preço do site e mesmo buscando na loja paga-se o frete como se fosse receber em casa. Isso não existe! a PETZ é uma empresa enorme e deveria parar de fazer isso com os clientes! Se vc olhar o valor de um produto de qualquer loja que tenha venda física e online, os valores são os mesmos!

Há algum tempo já havia feito uma avaliação sobre a queda da qualidade de atendimento, mas volto hoje para reafirmar isto. Além dos preços exorbitantes, muito fora do praticado no mercado, noto que anda existindo uma completa falta de apreço pelo horário marcado para banho e tosa e consideração pelos animais. Anda sendo normal atrasos de mais de meia hora, e para mim parece bem óbvio que se uma pessoa marca um horário, ela precisa que ele seja seguido, especialmente em dias de semana (já que aos finais de semana o atendimento é por ordem de chegada). Com este atraso, os funcionários acabam ficando sobrecarregados, pois precisam atender mais de um cachorro ao mesmo tempo, o que prejudica drasticamente a qualidade do serviço e ainda por cima atrasa ainda mais o atendimento. Levo meu cachorro lá há algum tempo, pois ele já conhece e gosta do ótimo profissional que o atende, mas devido a esta situação caótica, hoje ele foi colocado em uma máquina de secar seus pelos e ficou dentro dela por mais tempo do que o necessário, o que o deixou muito estressado e desgastado. Também foi possível ver que outros clientes estavam tendo problemas até piores devido ao absurdo atraso no atendimento. Por mais que os funcionários sejam cuidadosos, fica a impressão de que o direcionamento da gerência é de tratar os animais como se fossem objetos, faltando muito carinho e consideração por eles. Pelo alto preço pago, tenho certeza que ninguém espera e muito menos gosta de ver seu animalzinho passando por isso. Uma reclamação já foi feita com o gerente, mas não voltaremos ao lugar. Recomendo a todos da região que procurem alguma das outras opções existentes no bairro.